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  • APP上线准备内容及注意事项


    编辑导读:在经历过漫长的开发过程后,APP终于上线了。此时不可掉以轻心,还有很多需要注意的事项,稍不留意有可能会功亏一篑。本文作者基于自身工作经验,从APP功能注意事项、应用商店准备资料、项目上线前核查清单三个方面展开分析,希望对你有帮助。

    背景:公司自主研发的跨平台APP于上月末正式上线,鉴于互联网资料中可搜集内容较少而凌乱,顾编写总结此篇文章,以便于查阅及分享。

    文章内容大致分为三部分:

    1. APP功能注意事项
    2. 应用商店准备资料
    3. 项目上线前注意事项

    一、APP功能注意事项

    iOS审核指南:https://developer.APPle.com/cn/APP-store/review/guidelines/

    Android每个应用商店的规则大家可以去官网进行查阅。

    某些平台要求APP必须在进入应用时,让用户签署同意应用的用户协议,所以在设计APP时尽量在第一次进入时,设置以下功能点:

    APP上线准备内容及注意事项

    OPPO 应用商店提出需要具备“账号注销”的功能,即用户可以自主选择注销应用账号。

    但Android的审核明显要比iOS宽松,像一些涉及分销裂变的擦边球,一般审核会容易通过,iOS相对较严格,所以在功能设计上,可以提前预设功能用于APP的违规功能及代码隐藏。隐藏功能的设计需要根据具体业务的形式来构思,比如可以通过后台接口控制部分功能开关,或者直接隐藏对应功能,或者针对提交的测试账号屏蔽部分功能。

    二、应用商店准备资料

    各大应用平台及工具注册地址如下:

    APP上线准备内容及注意事项

    蒲公英是iOS的托管平台,用于测试和提前体验APP。极光是APP推送平台,可选择的供应商较多,主流的就是极光推送。

    软件著作权申请。Android上架时需要提供软件著作权证书,可咨询第三方机构快速办理。

    企业营业执照扫描件,官网域名及ICP备案号。测试账号,包含部分测试数据,用于审核人员进行功能体验。

    免责函,如果涉及金融等其他特殊行业,需要提供对应的资质证书、合作协议、代理协议等证明。

    提供技术支持或者营销网站,放公司官网的地址即可。

    文案及图片资料准备内容如下:

    APP上线准备内容及注意事项

    Android平台提交审核的优先级,可以优先提交小米应用商店和华为应用商店,审核通过后,便于其他平台提供辅助证明。其他平台审核失败时,可根据失败原因提交小米应用商店审核通过的截图。

    iOS审核失败后,回复邮件的英文格式:

    To whom it may concern:

    We fully understand the APP Store Review Guidelines and we always willing to follow these guidelines.

    说明应用没有违规

    Please re-consider our APPlication.

    Thanks

    创建应用时,需要应用名称和包内应用名称保持一致,不一致,会选择包内应用名称进行保存。

    三、项目上线前核查清单

    此章节内容不仅涉及到APP上线,任何项目的发布都可以对照此清单进行核查。

    • 有哪些遗留问题或者bug未修复,相关人员是否悉知。
    • 谁有权限批准发布,是否已经清楚版本内容及发布内容。
    • 数据库是否已变更完毕。
    • 是否有旧数据需要迁移。
    • 是否有相关人员休假,后备方案是什么。
    • 发布通知邮件是否发送,并抄送相关干系人。
    • 跟钱相关的内容,需要告知法务及财务人员。
    • 外部服务的接口是否正常。
    • 运营方面的物料宣传是否已经同步到位。
    • 用户协议、隐私协议等是否已经上传。
    • 客服人员话术是否准备。
    • 是否需要提前发布一个审核版本,确认小程序内容不会违规。
    • 明确发布后,各类问题反馈机制及流程明确。

    此篇文章复盘了APP上线踩过的坑和遇到的问题,希望对读者有所帮助。欢迎大家添加我的微信:DestinyEND99,共同学习进步。

     

    本文由@Olivia 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

    题图来自Unsplash, 基于CC0协议

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