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  • 面试题解答:作为产品经理该如何向老人解释YY live是什么?


    YY live——相信做产品的你一定知道,但是该如何向老年人解释这一事物?这篇文章教你如何来解答这一问题。

    关于这个问题,笔者认为:面试者如能很清楚的将 YY live介绍给老年人,就达到了面试官的期望,就算是顺利通过了这次考验。

    但是,我们也可以在向老年人介绍这些知识的同时,让他们对 YY live产生一定的兴趣。这样做会超出面试官的预期,让他们眼前一亮。

    对于上述的两种要求我会一一给出整个思考过程和参考答案。

    一、向老人解释清楚YY Live是什么

    首先我们必须清楚一点:面试官在问这个问题时,自己已经假定了这里所说的老人是不知道什么叫秀场直播,不知道什么叫 APP的一群用户。

    因此,我们要尽量避免类似这样让老年人觉得陌生的词汇出现——这就需要我们对这类的词汇替换成老年人比较熟悉的语言。

    秀场直播就是主播在线上进行某种形式的才艺表演,观众通过电脑或手机收看,期间还会有一部分观众向主播打赏,主播的主要收入来源是观众的打赏。

    老年人显然不能理解这样的说法。但在早些年,这其实与街头卖艺、茶馆内说评书说相声相似,只是形式不同而已。

    如将秀场直播比做街头卖艺、茶馆内说评书说相声;将YY live这个平台比作茶馆、主播比作在茶馆表演的民间艺人——这样的话相信老年人应该更好理解一些。

    因此,我给出的答案是:

    YY live 是一个可以看很多才艺表演的手机软件,就像以前茶馆一样;艺人和茶馆签约在这里进行表演,吸引观众进来看表演,叫好;甚至有些观众看到精彩的地方还会打赏呢。

    二、让老人对YY Live感兴趣

    要想让老人对YY live产生兴趣,可以从两个方面来回答这个问题:

    1. 除了介绍YY live类似茶馆外,还可以加上YY live 比茶馆强的多的地方。让老年人感受到YY live的强大,引发好奇心,产生兴趣;
    2. 找到YY live里面与老年人的兴趣点相契合的内容。

    下面我们就从这两个方面一一分析。

    2.1 引起好奇心

    上面我们通过将 YY live与茶馆相比较的方法,让老年人对YY live有了一定的了解。

    现在我们可以找出YY live比茶馆强大的地方,尝试突破老年人的想象,让老人们觉得 YY live很神奇:YY live与茶馆的不同之处在于YY live不受空间的限制。

    这一变化导致的结果是: YY live这样的小软件可以容纳成千上万的主播同时直播,成千上万的观众同时收看,并且用户可以在任何时候进行切换主播或退出。

    因此,我们的答案应该是:

    YY live 是一个可以看才艺表演的手机软件,就像以前茶馆一样;艺人和茶馆签约在这里进行表演,吸引观众进来看表演,叫好;甚至有些观众看到精彩的地方还会打赏呢。

    但是YY live可以同时容纳成千上万的人一起进行才艺表演,你也可以随时随地想看谁表演就看谁表演,不用买票,动动手指就行了。

    2.2对着兴趣点和需求谈

    对于兴趣点这个事情,在老年阶段男女差别是相对比较大的。

    普遍来讲男性到了老年都会显得比较安静,所以一般喜欢打个太极、下个象棋这种看上去比较成熟沉稳的活动。

    而女性到老了以后则会显得比较闹,一般都会跳个广场舞、做个媒婆这样看上去比较热闹的活动。

    我们在把老年人的兴趣点和YY live结合起来的时候也应该一分为二地思考:

    对男性来讲,上文我们提到的活动在YY live里面几乎找不到;但是美女永远是男性的一个兴趣点,对老年人其实也不例外。

    大爷也想天天看美女和美女聊天,但是又怕大娘发现。

    这个时候,向大爷解释YY live的时候就可以这么说:

    大爷!在我们这个软件里你能天天看到美女跳舞,还会有小姑娘找你聊天呢!

    放心,我是不会告诉大娘的!

    对大娘来讲,其实在YY live上有不少的广场舞视频,也有部分教广场舞的主播。另外,女性永恒的话题其实还有一个攀比心。那么要想让大娘感兴趣,我们可以这么介绍:

    大娘!我们这个软件里面有一些新的广场舞,还有人教怎么跳呢。你赶紧来看看吧,学会了肯定甩其他大娘好几条街。

    三、总结

    能够用类比的方法,把YY live中让老年觉得陌生的词汇替换成他们熟悉的语言。

    在面试官看来,你有主动了解用户的意识,并能准确的定义用户的基本特点——这已经是他们想要的答案了。

    能够再说出YY live和类比出来的茶馆不同,让老年人产生感受到手机软件的强大,激发他们的好奇心。在面试官看来你有主动在思考如何让用户去接受自己的产品——这样的答案已经算优秀了。

    能够将大爷、大妈的底层需求和YY live进行结合描述——在面试官看来,你已经具备了用户洞察能力,让他眼前一亮;在他看来你就是这群面试者中最靓的仔。

     

    作者:石头 ;公众号:产品经理小助手

    本文由 @石头 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

    题图来自 Unsplash,基于CC0协议

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