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  • 面试几十位求职者后,给产品经理的5点简历建议


    编辑导语:我们看过了太多教你怎么写好简历的文章,其中大部分都是通用性的,可以广泛适用于各个行业。但是,针对某个行业或者岗位的却并不多。今天,在本篇文章中,作者作为CEO,从一个面试官的角度为我们谈一谈产品经理应该怎么写简历。

    嗨,产品朋友,你投递的简历是否“石沉大海”?

    作为华创微课的CEO,面试几十个求职者后,从一个面试官的角度谈谈产品经理怎么写简历。简历的阅读对象主要是HR、产品负责人、产品总监或CEO,所以要学会用“用户思维”写简历。

    一、突出个人标签的求职意向

    作为产品经理求职者,如何在众多简历中脱颖而出,并获得面试机会,是需要认真对待的一个问题。

    简历命名就输在起跑线上,比如在大厂工作的HR,一天可能会接受1000份产品经理的简历投递,需筛选50份符合产品岗位的简历,再从中选择5个候选人进行面试。

    若HR每份简历都打开看,一天内容根本无法完成招聘任务,为了快速筛选简历,部分求职者可能简历命名就被pass了。

    对于简历命名没有提供任何有用的信息,可能3秒就被HR扔掉了,像这样:

    隔壁老王的简历:简历命名只有一句话,完全可以体现岗位、职级、行业、工作年限等信息,让HR一眼就能知道求职岗位,仅参考:高级产品经理-隔壁老王-B端金融-6年:基本描述没有往下阅读的欲望。

    比如产品部门给了HR关于产品经理的岗位职责和任职要求,但对于不熟悉相关工作内容的HR,估计会从找关键词去筛选简历。

    HR从招聘JD中获得的关键信息是:招聘一个3~5年B端金融行业的数据产品经理。

    从简历的基本描述中,无法快速知道求职意向,或匹配岗位吗?HR停留简历的注意力只有10秒,若没有获取到关键信息,可能往下阅读的欲望都没有了,像这样:

    • 求职意向:产品经理
    • 期望年薪:面议

    从基本描述的已知信息中,获取到产品经理的个人标签,以便初步判断是否具有核心竞争力,仅参考:

    • 求职意向:高级产品经理(数据)
    • 期望年薪:30k
    • 工作年限:6年
    • 行业领域:B端互联网金融、供应链金融

    求职意向的关键就两个字:匹配。

    • 一是与经验能力匹配:判断与现有工作需求的匹配度,确保可以快速胜任产品工作;
    • 二是与岗位薪资匹配:判断与公司提供薪资的差异度,避免落差浪费面试时间。

    二、匹配目标岗位的工作经历

    用工作经历来匹配目标岗位,可以帮助HR在快速筛选简历阶段,判断产品经理与目标岗位的匹配度,主要表现在:

    • 落地方案:以往工作经历不要展示过于冗余,最近一份工作,要有可落地的方案;
    • 公司背书:要有大厂背景,即公司是否是行业标杆,后面跳槽也有好的履历背书;
    • 跳槽频次:个人工作的时间稳定性,初步判断稳定性及忠诚度,切忌频繁的跳槽;
    • 职场规划:个人呈现出的职业趋向,职位是否呈上升趋势,以此来衡量职场规划。

    现实情况是,有些工作经验丰富的产品经理,写的工作经历竟然是一塌糊涂,找不到整篇纸的重心,硬是把工作经历写成了跳槽清单,像这样:

    2015.9~2016.8 华创微课网络科技有限公司 产品经理

    负责XX工作内容…

    负责XX工作内容…

    2015.9~2016.8 华创终端人工智能有限公司 产品经理

    负责XX工作内容…

    负责XX工作内容…

    2015.9~2016.8 华创创投金融服务有限公司 产品经理

    负责XX工作内容…

    负责XX工作内容…

    工作经历更多是在回顾过去的基础上,阐述对所属公司、行业领域、岗位职级、参与项目、担任角色、工作内容、业绩产出的理解,且数据敏感度高。

    即工作经历以“用户画像”的形式打标签,并有“关键指标”输出,面试官只需根据你的工作标签进行岗位匹配,仅参考:

    2015.9~2016.8 华创微课网络科技有限公司 高级产品经理

    解决方案:比如完成商业分析,推送产品解决方案的落地…

    项目管理:比如产品生命周期管理,资源协调,跟进进度…

    业绩结果:比如用户的增长率30%,订单转化率提示26%···

    ···

    2015.9~2016.8 华创终端人工智能有限公司 B端产品经理

    产品规划:比如根据产品目标,撰写产品路线图、迭代计划..

    产品设计:比如完成原型设计、UML建模、业务流程设计…

    业绩结果:比如平台访问用户的DAU100万,MAU500万···

    2015.9~2016.8 华创创投金融服务有限公司 产品经理

    需求分析:比如挖掘用户需求,收集用户反馈,优化需求…

    竞品分析:比如了解竞品形态和市场趋势,输出调研报告…

    业绩结果:比如年总成交额MGV,页面点击量PV1000万···

    三、可用数据量化的项目经验

    项目经验一般从项目背景、工作职责、业绩结果等方面去撰写,重点是强化个人核心价值数据。

    • 项目背景:描述做这个项目的背景,如解决什么问题?如何商业变现。
    • 工作职责:围绕目标描述工作内容,如产品需求分析,功能流程优化。
    • 业绩结果:描述里程碑式产出结果,如提升了转化率,降低运营成本。

    描述工作内容但没有效果产出,项目描述纯主观陈述,没有一个可以量化的客观参考标准,即使你做了很多项目,结局也是意料之中,像这样:

    • 项目背景:AIRobot是给金融企业提供催收服务的平台。
    • 工作职责:完成竞品分析、问题收集、需求分析、原型设计,撰写PRD文档。
    • 业绩结果:及时处理客户反馈的问题,跟进项目进度,确保项目正常上线,获得客户好评。

    描述工作体量但没有数据量化,项目描述过多的堆工作量,看不出你的突出贡献是什么?包含实际工作的价值、方法、效率、成果等,像这样:

    • 项目背景:AIRobot是给金融企业智能催收服务的平台,帮助客户收回逾期不良资产,解决逾期体量较大,回款率偏低的问题;
    • 工作职责:完成8个竞品分析,收集30个催收问题,分析80个需求,15个原型页面设计,撰写PRD文档;
    • 业绩结果:利用AI+大数据构建自动化催收流程以取代人工催收,解放催收人力,并提升催收效率;制定最大化回款率的策略,通过不断优化,逐步逼近最优决策,从而完善催收服务体系。降低坏账率,降低催收成本。

    项目描述要根据具体案例,以结果导向,用数据说话。有量有数据的项目经验描述,一定遵循STAR法则,仅参考:

    • 项目背景:应监管要求不良资产率不应高于4%,AIRobot帮助金融企业收回逾期不良资产,并提升催收效率;
    • 工作职责:通过8个竞品分析,发现了3个结论,结合用户反馈的20个催收问题,将业务细分成80个需求点,并按4个阶段完成功能优化,并设计15个功能模块的原型,并撰写PRD文档;
    • 业绩结果:利用AI+大数据构建自动化催收流程以取代人工催收,解放70%的催收人力,并提升催收效率85%;制定最大化回款率的策略,自动解决90%以上催收问题,从而完善催收服务体系。降低坏账率到2.8%,降低催收成本350万。

    因此,没有数据量化的项目经验,就是一份让面试官看了会“性冷淡”的招聘JD。

    四、体现职级水平的产品技能

    在展示自己能力的时候,要让面试官认为你具备了走向更高岗位的潜力,并能胜任目标公司的工作,仅参考:

    • B端产品经验,良好的产品分析、行业研究、驱动业务指标的能力;
    • 辅助Axure、墨刀、Xmind等产品工具,完成商业分析和产品规划;
    • 使用Python、SQL对线上产品进行数据分析、卖点挖掘、功能优化;
    • 整合客户需求与内部产品方案,可设计切合用户需要的解决方案。

    若没有实际头衔或公司背书,就要就突出体现职级水平的项目经验和产品技能。

    五、体现个人优势的自我评价

    自我评价一定要体现自己的核心竞争力,且是不可复制或无法替代的能力,以此来和其他产品经理做差异化。

    切忌不要千篇一律的写一些无关痛痒的内容,让面试者觉得就是在凑数或堆砌关键词,像这样:

    • 积极乐观,有较好的同理心,沟通能力强,擅长竞品分析;
    • 有优秀的学习能力,思路清晰,有条理,逻辑思维能力强;
    • 良好的产品素养,追求优异的用户体验,具备优秀执行力。

    核心竞争力,换句话来说就是:“一招鲜,吃遍天”。

    对于产品经理而言,核心竞争力可以是突破产品技能或边界能力,比如定义产品形态,推动方案落地,构建知识体系,打造个人IP等,仅参考:

    • 5年B端电商行业的产品设计经验,能够独立承担产品规划工作;
    • 熟悉B端产品架构,具备从0到1产品设计、项目管理及产品创新能力;
    • 有较高数据敏感性,通过数据分析为运营提供数据支持和决策依据;

    简历不是判断产品经理能力的最终标准,但却是职场的一块敲门砖!

    包装好简历这块“敲门砖”,才能在众多的简历中脱颖而出。简历可以适度的包装,但切忌不要造假,或过度包装。

     

    作者:朱学敏,华创微课CEO,7年金融产品人,畅销书《产品闭环:重新定义产品经理》作者,企业IPD咨询顾问,专注于金融行业,从0到1负责产品的全过程开发与设计。

    本文由 @朱学敏 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。

    题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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